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如果您在微信申诉找回密码时收不到短信，可以尝试以下几种方法解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：在申诉过程中，需要填写注册时使用的手机号码，请确保手机号码填写正确。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将短信识别为垃圾短信或者拦截短信，请检查手机短信拦截或者垃圾短信文件夹，看是否有微信申诉的短信。
3、尝试重新申诉：如果确认手机号码无误，但始终未收到短信，可以尝试重新进行申诉操作，有可能是系统延迟或者出现故障导致短信未能及时发送。
4、联系微信客服：如果以上方法均无法解决问题，可以尝试联系微信客服，寻求帮助和解决方案，可以通过微信官方网站或者微信公众号上的“联系客服”功能，与微信客服人员取得联系。
还可以通过微信好友辅助找回密码的方式尝试找回密码，在申诉页面中，选择“好友辅助找回”，然后联系自己的微信好友，按照提示进行操作，即可找回密码。
如果以上方法都无法解决问题，建议等待一段时间后再尝试申诉，可能是系统维护或者网络延迟等原因导致无法及时收到短信。